Temarios y Programas de Capacitación

Oferta semestral dividida mensualmente en cursos in-house, diplomados y seminarios-taller con temas de alta vigencia y de impacto empresarial, adaptados a cada institución.

🎯 Hasta 30 participantes por taller
📅 Horarios a convenir (incluso sábados)
🗓️ Sesiones: 2 veces por semana
📍 En las instalaciones del cliente
📐 Contenido a medida de cada institución
💳

Módulo: Créditos

In-House

Productos y servicios financieros

In-House

El Cooperativismo en el siglo XXI

In-House

Evaluación y análisis crediticio

In-House

Centrales de riesgo y cruce de información

In-House

Operaciones crediticias para personas naturales

In-House

Operaciones crediticias para la MYPE

In-House

Lavado de Activos: Conceptos y Principios de Prevención

🛡️

Módulo: Riesgos y Cobranzas

In-House

Riesgos: Concepto, Análisis y Gestión

In-House

Técnicas modernas de gestión de cobranzas nivel pre-judicial

In-House

Gestión Integral de Riesgos

📈

Módulo: Contabilidad y Finanzas

In-House

Construcción de estados financieros: Balance general y Estado de ganancias y pérdidas

In-House

Matemáticas financieras

In-House

Costos, punto de equilibrio y presupuestos

In-House

Flujo de caja

In-House

Análisis e interpretación de estados financieros: Ratios financieros

In-House

Estimación del Valor Agregado (EVA)

📣

Módulo: Marketing

In-House

Gestión Integral del Servicio al Cliente

In-House

Técnicas de Venta

In-House

Segmentación de Clientes: Principios y su Utilidad

In-House

Encuestas a Clientes: Tipología, Diseño y Procesamiento

In-House

Planeamiento Estratégico: Principios y Conceptos Básicos

In-House

Manejo por Competencias del Personal: Principios y Herramientas

In-House

Evaluación del Desempeño: Principios y Aplicaciones

In-House

Indicadores de Gestión: Tipología y Aplicación

⚙️

Módulo: Procesos y Tecnología de Información

In-House

Organización y Control del Trabajo en Equipo

In-House

Manuales Organizacionales: Tipología y Principios para Elaboración

In-House

Principios de Redacción de Informes de Trabajo

In-House

Planeamiento Estratégico de TI

In-House

Riesgos operativos y tecnológicos

In-House

Implementación de la norma G-139, G-140

In-House

Procesos de negocios asociados a tecnología

In-House

Procesos de áreas de TI

In-House

Planes de contingencia

In-House

Seguridad de la Información

¿Qué logran los participantes?

  • Nutrir de conocimientos necesarios para una adecuada gestión
  • Contribuir a los objetivos de desarrollo del negocio de la institución
  • Ofrecer capacitación actual, de interesante contenido y con impacto empresarial
  • Hacer seguimiento al desarrollo de competencias de los participantes

Cómo trabajamos

  • Exposición de aspectos teóricos y prácticos con participación activa
  • Ejercicios en clase grupales e individuales
  • Apoyo audiovisual y casos de estudio reales
  • Adaptación de contenido a la normatividad vigente
  • Sesiones de 2 veces por semana, horarios flexibles

¿Desea un programa a la medida de su institución?

Contáctenos y diseñaremos el temario que necesita su equipo.